Privacyverklaring website

Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 29 januari 2026. 

Wolf Oil is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens en heeft zich ertoe verbonden alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming na te leven, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 (“AVG”).

Wolf Oil wil ervoor zorgen dat u begrijpt welke persoonsgegevens over u worden verzameld wanneer u onze website bezoekt, hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt en hoe deze veilig worden bewaard.

Opmerking: deze website wordt gehost door Wolf Oil Corporation NV (hierna “Wolf Oil” of “wij”), Georges Gilliotstraat 52, 2620 Hemiksem, België (btw-BE) 0403.699.350

Algemene waarschuwing

De Gebruiker erkent de onderstaande informatie te hebben gelezen met betrekking tot de persoonsgegevens die hij/zij via de Website meedeelt.

Deze verklaring is geldig voor alle pagina’s die op de Website worden gehost. Zij is niet geldig voor pagina’s die door derden worden gehost, waarnaar Wolf Oil kan verwijzen en waarvan het privacybeleid kan verschillen. Wolf Oil kan daarom niet aansprakelijk worden gehouden voor gegevens die op deze websites of door deze websites worden verwerkt.

In geval van enige tegenstrijdigheid tussen deze taalversie en de Engelstalige versie, heeft de Engelstalige versie voorrang.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van het doel waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken, dienen wij bepaalde persoonsgegevens te verwerken, die in het algemeen, naargelang het geval, de volgende kunnen omvatten:

• Identificatiegegevens met betrekking tot uw vragen: bijv. voornaam, achternaam, e-mailadres, bedrijfsnaam, land of andere gegevens.
• Commerciële informatie: bijv. indien u zich hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief of voor een evenement (e-mailadres, voornaam, achternaam).
• Sollicitatie: zie onze Privacyverklaring voor Rekrutering.
• Technische gegevens: bijv. cookies kunnen in bepaalde omstandigheden persoonsgegevens opslaan, waaronder: IP-adressen, browsertype, locatie, besturingssysteem, … Raadpleeg voor meer informatie onze Cookieverklaring.

2. Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

• Klantenondersteuning: wij gebruiken uw gegevens om als gebruiker te reageren op uw vragen via het contactformulier op deze Website.
• Marketing: wij verwerken uw persoonsgegevens om uw abonnement op de Nieuwsbrief te beheren, met inbegrip van het verzenden van gepersonaliseerde informatie over onze diensten of oplossingen en over onze komende evenementen.
• Enquêtes voor serviceverbetering: wij kunnen uw zakelijke contactgegevens delen met een bedrijf dat namens ons enquêtes uitvoert om onze dienstverlening te verbeteren.  
• Persoonsgegevens in rapporten die u bij ons indient: wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan verplichtingen inzake reglementaire monitoring en rapportering of om te voldoen aan de wet.
• Technische gegevens: zie onze Cookieverklaring.
• Geaggregeerde gegevens: bepaalde informatie met betrekking tot bezoeken van volgers wordt op geaggregeerde wijze verzameld. Wij hebben toegang tot statistieken die worden verstrekt door website-analysetools om inzicht te krijgen in de manier waarop onze pagina wordt geraadpleegd.

3. Op welke grondslag gebruiken wij uw persoonsgegevens?

• Klantenondersteuning: wij zijn van mening dat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het beantwoorden van de verzoeken of vragen die u via de verschillende bestaande contactkanalen aan ons richt, onder meer door een formulier op onze website in te vullen. Wij begrijpen dat de verwerking van deze gegevens ook voor u voordelig is, aangezien dit ons in staat stelt u adequaat te helpen en uw vragen te beantwoorden.
• Marketing: de rechtsgrond voor de verwerking van het hergebruik van uw persoonsgegevens voor onze Nieuwsbrief is uw toestemming. Vergeet niet dat u zich op elk moment kosteloos kunt uitschrijven voor de Nieuwsbrief.
• Enquêtes voor serviceverbetering: wij zijn van mening dat wij een gerechtvaardigd belang hebben om uw zakelijke contactgegevens te verwerken, zodat wij de diensten die wij u leveren verder kunnen verbeteren. Neem contact met ons op via info@wolfoil.com als u niet wilt dat wij uw gegevens voor dit doel verwerken. 
• Persoonsgegevens in rapporten die u bij ons indient: wij kunnen uw persoonsgegevens ook verwerken om te voldoen aan verplichtingen inzake reglementaire monitoring en rapportering of om te voldoen aan de wet; in dat geval is de verwerking noodzakelijk om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
• Technische gegevens: zie onze Cookieverklaring.
• Geaggregeerde gegevens: wij zijn van mening dat wij een gerechtvaardigd belang hebben om te begrijpen hoe onze pagina wordt geraadpleegd (bijv. hoe vaak onze pagina wordt geraadpleegd, uit welk land, …).

4. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

De bewaartermijn van uw persoonsgegevens hangt af van de doeleinden waarvoor wij deze gegevens verwerken, zoals hieronder toegelicht:

• Klantenondersteuning: wij verwerken uw gegevens gedurende de tijd die nodig is om aan uw verzoek of aanvraag te voldoen.
• Marketing: wij verwerken uw gegevens totdat u zich uitschrijft of uw abonnement op de Nieuwsbrief annuleert.
• Enquêtes voor serviceverbetering: wij verwerken uw zakelijke contactgegevens zolang wij een bepaalde enquête uitvoeren. 
• Persoonsgegevens in rapporten die u bij ons indient: wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken gedurende de tijd die nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
• Technische gegevens: zie onze Cookieverklaring.
• Geaggregeerde gegevens: statistische informatie wordt opgeslagen door Google Analytics en is bijgevolg onderworpen aan hun bewaarbeleid. Wij kunnen statistische rapporten exporteren, maar wij garanderen dat dit uitsluitend in anonieme vorm gebeurt.

5. Gegevensdeling

Door persoonsgegevens met Wolf Oil te delen, kunnen die persoonsgegevens worden doorgegeven aan of toegankelijk zijn voor ondernemingen die deel uitmaken van Wolf Oil Corporation.

Wanneer gegevens moeten worden bekendgemaakt aan een entiteit in het buitenland, zal Wolf Oil redelijke stappen ondernemen om de privacywetgeving van het land waar de gegevens zullen worden bekendgemaakt te beoordelen, teneinde vast te stellen of de buitenlandse ontvanger verplicht is privacywetgeving na te leven die minstens even strikt is als de privacywetgeving die van toepassing is op zijn bestaande activiteiten met betrekking tot de gegevens. 

Indien Wolf Oil persoonsgegevens die afkomstig zijn uit de Europese Unie (de EU) overdraagt aan landen buiten de EU, zal dit uitsluitend gebeuren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, d.w.z. dat geen gegevens worden doorgegeven aan een derde land zonder eerst te verzekeren dat het land van de ontvanger een passend beschermingsniveau voor uw persoonsgegevens biedt, vervolgens passende maatregelen te hebben ingevoerd om een geschikt niveau van gegevensbescherming te waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen, en ten slotte een beroep te doen op afwijkingen zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving.

Wolf Oil waarborgt bovendien dat elke derde partij die het inschakelt voor de opslag of verwerking van informatie, voldoet aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Neem contact met ons op via  info@wolfoil.com als u de door ons getroffen waarborgen voor gegevensdoorgifte wenst te bekijken.

6. Hoe beschermen wij uw informatie?

Wolf Oil neemt alle redelijke maatregelen (fysieke, technische en administratieve waarborgen) om de veiligheid van onze systemen te verzekeren en uw informatie te beschermen tegen misbruik, interferentie en verlies, evenals tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of bekendmaking. Wij actualiseren en testen onze beveiligingstechnologie voortdurend. Wolf Oil beperkt de toegang tot persoonsgegevens door onze medewerkers en dienstverleners, behalve zoals beschreven in deze kennisgeving.  Elke medewerker of dienstverlener die toegang heeft tot uw persoonsgegevens, is verplicht deze informatie vertrouwelijk te behandelen.

Uw informatie wordt opgeslagen op hoogbeveiligde servers.  Wanneer wij gebruikmaken van een partner voor gegevensopslag, maken wij die keuze in de eerste plaats op basis van het beveiligingsniveau, de betrouwbaarheid en de ervaring van die partner in de opslag en verwerking van gegevens, met inbegrip van persoonsgegevens.

In het geval van een datalek verbindt Wolf Oil zich ertoe in alle opzichten te voldoen aan de vereisten van alle relevante privacywetgeving.

7. Uw rechten

• Inzage. U hebt het recht bevestiging te verkrijgen of persoonsgegevens die op u betrekking hebben al dan niet worden verwerkt, en, indien dat het geval is, informatie over die verwerking en een kopie van de verwerkte gegevens.
• Rectificatie. U hebt het recht rectificatie te verlangen van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben.
• Uw persoonsgegevens te laten wissen in de situaties voorzien door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (‘recht om vergeten te worden’).
• Beperking van de verwerking. U hebt het recht de verwerking van gegevens in bepaalde, gespecificeerde omstandigheden te beperken.
• Bezwaar. U hebt het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van gegevens die op u betrekking hebben, en wij zullen uw verzoek beoordelen. Gelieve ons uw motivering in detail mee te delen, zodat wij kunnen beoordelen of er een dwingend gerechtvaardigd belang bestaat om dergelijke gegevens te blijven verwerken, dan wel of wij ze moeten verwerken in verband met rechtsvorderingen.
• Gegevensoverdraagbaarheid. U hebt het recht te verzoeken om ontvangst van uw persoonsgegevens, of overdracht ervan aan een andere organisatie, in een machineleesbare vorm.
• Recht op wissing. Dit recht stelt u in staat te verzoeken dat uw gegevens worden gewist.
• Recht om toestemming in te trekken. Wanneer u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens (nieuwsbrief en nieuwe e-learning), kunt u die op elk moment zonder motivering intrekken.
• Geautomatiseerde besluitvorming. U hebt recht op menselijke tussenkomst wanneer een beslissing die aanzienlijke gevolgen voor u heeft uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.

Houd er rekening mee dat de uitoefening van uw rechten door Wolf Oil geval per geval zal worden beoordeeld.

Als u uw rechten wilt uitoefenen, laat het ons dan weten door contact op te nemen via info@wolfoil.com

U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via onderstaande contactgegevens.

8. Contactgegevens

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35

contact@apd-gba.be